Call-центры и IP-телефония


Avaya

Avaya – мировой лидер рынка систем корпоративных коммуникаций. Компания разрабатывает решения для унифицированных коммуникаций, системы для контакт-центров и сопутствующие услуги. Предприятия разного уровня полагаются на совершенные коммуникационные решения от Avaya, позволяющие повысить производительность работы, качество клиентского сервиса и конкурентоспособность компании.

Решения передачи данных
Контроль доступа
Коммутаторы LAN
Маршрутизаторы
Системы управления
Беспроводные сети

Унифицированные комунникации
Шлюзы
Телефоны
Application Enablement
Applications

Решения для малого и среднего бизнеса
IP Office
Business Communication Manager
Software Communication Systems

Plantronics

Компания Plantronics, Inc. уже более 45 лет занимается разработкой гарнитур в различных областях связи. Plantronics выпускает проводные и беспроводные гарнитуры для офиса, дома, прогулки, вождения автомобиля и самолета, для телефонов, для голосовой связи по каналам интернета; игр и музыки. Plantronics предлагает широкий диапазон цен, стилей и функций. Все гарнитуры Plantronics, однако, имеют общие черты: легендарное качество звука, отличную эргономику, полный комфорт и стиль. Ведущие производители телефонной и компьютерной техники, такие как Avaya, Cisco, HP, Nortel, Siemens и многие другие ориентируются на применение именно продукции Plantronics в составе своего оборудования.

Профессиональные телефонные гарнитуры
Телефонная гарнитура Encore Pro
Каждая деталь этой гарнитуры создавалась в соответствии с главной задачей – создать максимально комфортное решение для профессионалов.
Телефонная гарнитура Supra Plus
Предназначена для использования, как с традиционным аналоговым телефонным оборудованием, так и современными VoIP-системами контакт-центров и офисов.
Телефонная гарнитура Entera
Эта гарнитура идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании.
Телефонная гарнитура DuoPro
Новая конструкция оголовья имеет две опорные подушечки и полностью исключает механическое давление динамика на ушную раковину
Телефонная гарнитура Duoset
Модель с креплением на голове или на ушной раковине. Конфигурацию гарнитуры можно быстро и легко изменить.
Телефонная гарнитура Tristar
Cамая невесомая модель, ношение которой даже не ощущается.

Беспроводные гарнитуры
Гарнитуры для подключения к телефонному аппарату и компьютеру
Беспроводные гарнитуры для подключения к офисному телефонному аппарату (в разрыв телефонной трубки)
Беспроводные гарнитуры для подключения к компьютеру
Беспроводные гарнитуры для подключения к компьютеру и мобильному телефону
Беспроводные гарнитуры для подключения к DECT/GAP телефонным аппаратам и DECT АТС (в качестве дополнительной трубки)

Гарнитуры для малого офиса (серия SOHO)
Беспроводные решения для подключения к Avaya
Подключение профессиональных гарнитур к Avaya
Решения Plantronics, рекомендованные для работы с Microsoft Office Communicator 2007

Решение Microsoft® Office Communicator 2007 позволяет пользователям наладить эффективное общение и с легкостью оставаться на связи независимо от того, где они находятся и каким способом предпочитают общаться. Благодаря расширенным функциям отслеживания присутствия, программным голосовым возможностям, службе обмена мгновенными сообщениями корпоративного уровня, аудио- и видеоконференциям с участием нескольких пользователей и общему доступу к рабочему столу, а также интеграции с приложениями Microsoft Office 2007 организовать общение и совместную работу можно в любом месте, где есть доступ в Интернет. Сотрудничество Plantronics и Microsoft направлено на обеспечение пользователей первоклассным оборудованием, оптимизированным для IP-телефонии и разработанным специально для использования с приложениями системы Унифицированных Коммуникаций (Unified Communications). Plantronics предлагает широкий выбор решений, рекомендованных для работы с Microsoft Office Communicator 2007. Среди предложенных моделей присутствуют как проводные, так и беспроводные гарнитуры, и вы непременно найдете здесь решение, подходящее именно вам.

Bluetooth гарнитуры Plantronics
Мультимедийные гарнитуры
Решения компании Plantronics для IP-телефонии
Оборудование Plantronics для авиадиспетчеров
Адаптеры гарнитур